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  金屬破碎機設備—售前

  ※客戶到河南明啟機械設備有限公司網站查詢需要了解的相關信息。

  ※客戶通過電話、傳真、郵件等方式向河南明啟機械設備有限公司銷售部門了解更詳細的情況,或向所在地區河南明啟機械設備有限公司經銷代理商咨詢相關信息。

  ※相互溝通后,河南明啟機械設備有限公司的專業人員會在約定時間內提供更詳細的資料及技術方案供客戶參考、確認。

  ※可安排客戶就近考察河南明啟機械設備有限公司產品的使用情況。

  ※河南明啟機械設備有限公司技術人員到客戶現場協助勘察、設計場地規劃圖、方案并及時提供可行性報告。

  金屬破碎機設備—售中

  ※客戶與經銷 / 代理商洽談簽約或直接到河南明啟機械設備有限公司考察、洽談、簽約。

  ※按合同要求保質、保量、準時交貨,及時提供設備平面布置圖和設備基礎圖,及時解答客戶在生產線籌建過程中遇到的技術難題。

  ※可代辦托運。設備安全運抵目的地后,派技術人員到現場指導安裝、調試,培訓操作人員,直至達標達產,客戶滿意為止。

  ※提供設備“規章制度”樣本,協助客戶建立健全生產線管理制度。

  金屬破碎機設備—售后

  ※定期回訪,了解設備使用情況,向客戶介紹產品新技術、新動向。

  ※保修期內接到客戶的故障電話,1小時內提供解決方案,需派人員的在24小時內到達現場,協助排故直至恢復正常生產為止。

  ※確保客戶設備配件的及時供應。

  ※對使用河南明啟機械設備有限公司產品的用戶實行終身服務。

  ※對河南明啟機械設備有限公司銷售、售后服務人員及經銷代理網點派出的人員,如有不滿意之處,可直接撥打投訴電話:13598833802!歡迎對河南明啟機械設備有限公司提出建設性的合理化建議,我們會給予一定獎勵。

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